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   DHL

  DHL國際快遞是全球快遞行業的市場領導者,世界四大快遞巨頭之一,位列世界五百強,在全球享有盛譽。DHL 專業為其客户提供國際快遞、空運、海運、公路和鐵路運輸,契約物流和國際郵件服務。可寄達220個國家及地區、涵蓋超過120,000個目的地,全球275000名員工構成的全球網絡向企業及私人顧客提供專遞及速遞服務。DHL國際快遞不論是文件或包裹,不論是即日、限時或限日送達,DHL國際快遞皆可提供滿足您需求的服務。我司是香港DHL快遞在國內的一級代理,價格合理,遞送快捷,是您優先選擇的國際快遞服務,提供優質優惠的DHL國際快遞價格和香港DHL查詢服務。


1.投寄速度快。到歐美主要國家一般只需3-7個工作日。

2.北美價格實惠。

3.安全可靠,售後服務好。


  3-7個工作日  


1.DHL國際快遞體積限制

HKDHL體積重量計算公式為:長cm X 寬cm X 高cm /5000,如果貨物體積重量大於實際重量,則按體積重量計費,二者取較大者。香港DHL服務沒有體積和重量方面的限制。

2.DHL國際快遞附加費

 (1)偏遠地區派送附加費:收取200元/票或3.8元/公斤,按金額較高者收取。DHL偏遠費2個月內收取有效,建議客户發貨前請自行檢查是否偏遠。

(2)超重超大附加費:凡是單邊長度超出120釐米或單件超過70公斤的貨件,收取250元/票;

(3)特別處理貨件附加費:收取320元/票。針對以下情況收取:

   a、除發件人指示外,凡貨件及其包裝上有標誌/文字等提示:「請勿疊放」(Do not stack / No Stack ) ;

   b、不合適的包裝,易碎,沒有任何包裝,形狀或貨板上的運件阻礙第二個貨板或其他非貨板運件安全疊放者。

(4)更改地址附加費:收取110元/票。適用於因以下因素未能派遞的貨件:

   a、於收件時給予錯誤或不完整的收件人地址數據,如收件人地郵區, 城市, 國家, 地址內容等

   b、收件人已遷離運件標貼或運貨單上所注地址,如收件人已搬遷, 或派件時酒店的客人已退房

   c、收件人已離開運件標貼或運貨單上所注公司,而該公司亦拒絕簽收。

(5)目的地關税, 倉儲費以及由於收件人不能配合而引致的退件費等雜費;以DHL賬單為準;


1.  物品描述

申報品名時需要填寫實際品名和數量。不接受禮物或樣品申報。

2.  申報價值

HKDHL對申報價值是沒有要求的,客户可以自己決定填寫的金額,建議按貨物的實際申報價值申報,以免產生高額關税及罰金。

3.  收件人地址

HKDHL不接受PO BOX郵箱地址,必須要提供收件人電話,填寫的以上資料應要用英文填寫,其他的語種不行。

4.  包裹包裝

客户需要將包裹包裝好,不能有尖鋭的稜角。不要易破損,在包裝袋外側除地址標籤外,儘量不要帶其他無關標識,對於易碎品最好外包裝上有易碎品的標誌,在包裹正面的中間位置,請妥善包裝您的包裹以免在運輸中損壞。

5.  商業發票

客户需要將貨物的地址信息和申報信息以紙質發票的形式隨貨。


  貨物離開我司處理中心後過港順利當天可以在HKDHL查詢網站看到收件記錄,在DHL網站上可以查詢到全程跟蹤信息,並可以查到簽收時間和人名。對於DHL的件我司處理髮貨後會產生跟蹤號,正常從我司發貨後2個工作日內上網。上網後我司提供的跟蹤號可作為參考信息進行實時跟蹤,查詢方法如下:

請登錄DHL國際快遞查詢網站://www.cn.dhl.com/publish/cn/zh/eshipping/track/sref.high.html

DHL偏遠查詢://remoteareas.dhl.com/jsp/first_main.jsp


   對於少件、缺貨、破損的郵包:如收件人收到的郵包重量、數量、件數不符、破損的郵包,請收件人收到包裹24小時內向目的地DHL的反饋丟失或破損情況。並在7個工作日內將收件人在當地登記的備案號提供給我司,以便向DHL的調查索賠。如經DHL核實後,最高賠償為免運費,賠償包裹的申報價值,最高不超過100USD,部分破損或丟失需按實際丟失數量佔總數的百分比賠償,但最高賠償不超過100USD。 由於海關抽查造成的郵包丟失:郵包在經過海關時,海關打開郵包檢查,可能導致郵包丟失、郵包內物品(全部或部分)丟失、或被海關扣押,易時聯物流不承擔由此帶來的任何責任。


   DHL如果因收件人無法簽收、由於包裹無法進入目的地海關或在規定的期限內未提供處理意見,而導致包裹被退回寄件人,從目的地國退回香港或深圳的運費將由發件人承擔。

1.退件收費:按照DHL收取我司的費用原價外加進口費用收取客户。

2.退件週期:貨物確認退回後的3-30個工作日。


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